Publicado sobre: Lun, Ene 18th, 2016

Pro Consumidor lanza campaña “Exige tu garantía como derecho del consumidor”

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Con el objetivo de orientar a los consumidores a que aprendan a exigir sus derechos consagrados en la ley,el Instituto de Protección del consumidor, lanzó una campaña para educar e informar, y así exigir garantía del producto adquirido.

Si el artículo no cumple con el uso por el cual se adquirió, el consumidor tiene derecho a sustituir por otro, recibir una rebaja del precio, recibir la devolución del valor pagado, en capital, intereses y otros gastos de operación, explicó la directora de esta instancia estatal.

Esta campaña trata también de que el proveedor entregue una garantía escrita con la identificación del vendedor, nombre del consumidor, datos del producto adquirido, condiciones para la instalación, entre otras responsabilidades. Esta campaña se estará difundiendo a través de diferentes medios.

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